Puede realizar cualquier Devolución en un plazo de 14 días, a partir de la fecha de entrega del pedido.
Términos y Condiciones en las Devoluciones
* El artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado. Con su embalaje original, incluyendo etiquetas, albarán de entrega y factura.
* En caso de reintegro del importe este se realizará por el mismo medio que se realizó el pedido.
*Los gastos de envío originales del pedido serán reembolsados.
* Los gastos de envío en las devoluciones, correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución sea debida a un error nuestro o a algún defecto en el producto, en cuyo caso, los gastos de envío en la devolución correrán por cuenta de Replax Trade S.L..
* Existe un plazo de 14 días para la devolución del producto.
Como tramitar una devolución
1.- Escriba un e-mail a la dirección: comercial@replaxtrade.com Indicándonos el número de pedido y referencia del artículo del que desea realizar una devolución, en un plazo de 14 días, a partir de la fecha de entrega del pedido.
2.- Te enviaremos un e-mail con las instrucciones que debes seguir para finalizar la devolución.
